Cursos adaptados y pensados para ti
Personas con certificado de discapacidad
Autoaprendizaje
Descripción del curso
Te damos la bienvenida a la formación “Conserje/Auxiliar de servicios" en la que conoceremos, paso a paso, cual es el trabajo de un conserje.
En este curso trabajaremos el perfil del puesto, las tareas a realizar y como ser saludables y sostenibles.
Posteriormente tendrás una evaluación para comprobar lo aprendido.
¿Empezamos?
Temario
En esta formación está divido en 8 módulos formativos:
1.- Qué significa ser un conserje y qué perfil formativo se necesita
2.- Actitudes positivas para ser un buen conserje
3.- Actitudes negativas que no debemos tener
4.- Normas de conducta
5.- Higiene personal
6.- Orden en el puesto de empleo
7.- Funciones y tareas de un conserje
8.- Atender a un cliente telefónico y presencial
9.- Limpieza y mantenimiento
10.- Buenas prácticas en el trabajo
11.- Calidad y ritmo de trabajo
12.- Conflictos laborales
13.- Evaluación
14.- Proteger, Alertar y Socorrer