Descripción del curso

Te damos la bienvenida a la formación “Conserje/Auxiliar de servicios" en la que conoceremos, paso a paso, cual es el trabajo de un conserje.

En este curso trabajaremos el perfil del puesto, las tareas a realizar y como ser saludables y sostenibles.

Posteriormente tendrás una evaluación para comprobar lo aprendido.

¿Empezamos?

Os invitamos a utilizar el foro para plantear dudas, compartir ideas y tratar cualquier cuestión relacionada con el curso o con el ámbito del empleo.

También os animamos a presentaros en el hilo de presentaciones ya creado, indicando brevemente quiénes sois y qué esperáis del curso, para facilitar el conocimiento y la participación del grupo.

¿Empezamos?

En caso de dudas o necesidad especial puede contactar con nosotros: formacion@fundaciongruposifu.org o 659 42 72 65

Temario

• Tema 1: Qué significa ser un conserje y qué perfil formativo se necesita
• Tema 2:  Actitudes positivas para ser un buen conserje
• Tema 3: Actitudes negativas que no debemos tener
• Tema 4: Normas de conducta
• Tema 5: Higiene personal
• Tema 6: Orden en el puesto de empleo
• Tema 7: Funciones y tareas de un conserje
• Tema 8: Atender a un cliente telefónico y presencial
• Tema 9: Limpieza y mantenimiento
• Tema 10: Buenas prácticas en el trabajo
• Tema 11: Calidad y ritmo de trabajo
• Tema 12: Conflictos laborales
•  Evaluación
• Tema 13: Proteger, Alertar y Socorrer

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• Bolsa de empleo
• Cuestionario de satisfacción